CRM

「CRM」認証は、SHISEIDO+ Digital Academy によるデジタルリテラシー認証プログラムの一環として提供される９つの認証のうちの一つです。このプログラムは、１．デジタルの発見（Discover Digital）、２．デジタルの実現（Deliver Digital）、３．デジタルの促進（Drive Digital）の３種類のモジュールで構成されており、デジタル環境に関連する様々なテーマや分野における高い能力を着実に育てることを目的としています。 デジタルの実現（Deliver Digital）モジュールに含まれるこの認証コースでは、ビジネスにおける日常的な意思決定や共同作業をより優れたものとすることを目的に、Eコマース、CRM、ソーシャルメディアなどの重要な分野における知識を深めることにフォーカスを置いています。 カリキュラム＆取得の条件： この認証プログラムには、全部で１１講のレッスンが含まれます。認証を取得するためには、各レッスンに付随する計１０問から成る試験に合格する必要があります。以下のレッスン一覧をご確認ください。 デジタルマーケティング戦略の基本 デジタルマーケティング戦略のベストプラクティス マーケティングのデジタル測定 CRMのベストプラクティス データとターゲティングのベストプラクティス モバイル・マインドセット モバイルマーケティング メールマーケティングの基本 メールマーケティングのベストプラクティス 消費者中心志向のベストプラクティス マーテック